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Bienvenue sur Wool'n'Knit, le blog de deux blogueuses passionnées de Tricot, Couture, Fimo et Brico !
Découvrez notre Petit Monde et les Accessoires que nous créons. Nous voulons proposer des articles de qualité et surtout qui vous ressemblent.
Vous choisissez, des Bonnets aux Bijoux, et nos petites mains font !



Conditions de vente

Vous trouverez ici toutes les informations concernant l'Achat et les Personnalisations sur Wool'n'Knit, Le Paiement par carte bancaire, les autres Moyens de paiement, Comment cela se passe après la commande et le cas particulier des Clermontoises.

Toutes nos créations personnelles sont disponibles à la vente. Certains produits pouvant faire référence à une marque, quelle qu'elle soit, est un produit non officiel, confectionné sur commande et à la main et s'approchent dans ce cas du fanart.
 
Nous rappelons que nos articles sont fait à la main. Il est évident qu’en cas d’un trop grand nombre de commandes, le délai de livraison soit repoussé. Vous en serez cependant informé.
 
Nos articles sont l’idéal pour des cadeaux personnalisés mais il leur faudra du temps avant d’arriver dans votre boite aux lettres. N’oubliez pas ce détail lors de votre achat.  Aussi, nous ne pouvons nous engager dans un délai précis de réalisation et de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Les photos ne sont pas contractuelles.

- Achat et Personnalisations


Vous pouvez choisir le modèle de présentation, mis en avant sur l'article en question. Pour cela, ajoutez-le directement dans votre panier. N'oubliez pas d'indiquer le coloris et la tailles souhaitée dans les sections "Coloris" et "Indications diverses".

Cependant, Wool'n'Knit propose surtout de rendre votre article unique. Aussi, vous pouvez les personnaliser à l'infini. Pour cela, n'hésitez pas à cliquer "J'en veux un selon mes envies !". Vous serez alors redirigé pour entrer en contact avec nous et discuter au mieux du projet que vous voulez faire, que ce soit l'ajout d'un élément sur votre article jusqu'à la création d'un article en entier.

Pour vous donner un bref aperçu de la personnalisation possible sur vos articles, rendez-vous dans la section Personnalisations.

- Le paiement par carte bancaire


Afin de faciliter et de sécuriser au mieux vos achats par transaction bancaire, nous avons décidé de passer par la plateforme Paypal. Aucun compte sur cette plateforme n'est requise pour une transaction.

Le déroulement est simple sur notre site. Lorsqu'un article vous plait, choisissez sa taille et renseignez le ou les coloris. Nous rappelons que les tailles proposées sont un ordre d'idée et qu'il est vivement conseillé, afin d'avoir un article aux dimensions réellement adaptées, d'indiquer dans "Indications diverses", les dimensions souhaitées.

Suite à cela, il ne vous reste plus qu'à appuyer sur le bouton "Ajouter au panier".

Une fois votre shopping terminé, vous pouvez payer simplement par carte bancaire ou par un compte paypal. Dans tous les cas, n'oubliez pas de fournir impérativement une adresse mail valide, vos coordonnées postales et, le cas échéant, un numéro de téléphone. Ainsi, si nous avons le moindre doute, il nous sera possible de vous contacter à tout moment au sujet de votre commande.

De même, nous pourrons ainsi vous tenir au courant de l'avancement de votre commande et vous faire et vous faire parvenir le numéro de suivi de livraison.

- Autres moyens de paiement


Pour un autre moyen de paiement, il vous faudra passer par le formulaire de contact, proposé dans la barre de navigation ou par le bouton "J'en veux un selon mes envies !" disponible sous chaque article en vente.

- Après la commande, comment ça se passe ?


Dans le cas d’une transaction par carte, un email de Paypal vous sera envoyé pour résumer votre achat. Lors d’un paiement par chèque, nous vous enverrons un email récapitulatif à réception du bon de commande et de votre chèque.

Dans les deux cas, lorsque votre commande est prise en charge, nous vous enverrons un mail et nous vous tiendrons au courant de son avancement. Par exemple, si vous avez commandé plusieurs articles, nous vous dirons quel article est fini et lequel nous commençons. Nous pouvons également vous fournir des photos à votre demande.

Si toutefois vous aviez le moindre doute ou la moindre question, vous pouvez nous contacter à tout moment. De fait, merci de renseigner votre numéro de commande lors d’une prise de contact à ce sujet.

Une fois vos articles réalisés, nous nous engageons à vous envoyer votre colis par Colissimo ou Lettre Max avec suivi. Le numéro de suivi vous sera fourni par mail.

      Pour tout retour ou tout remboursement,
     merci de nous contacter en fournissant
     votre numéro de commande.

- Pour les Clermontoises


Etant Clermontoises, il est possible pour les personnes pouvant se déplacer ou habitant à Clermont Ferrand d'avoir une remise de votre commande en main propre. Ainsi, vous ne paierez pas les frais de port et vous aurez la possibilité de régler par chèque ou en espèces.

Nous nous situons au niveau de la faculté des Lettres, Langues et Sciences humaines.

Dans ce cas, passez plutôt par le formulaire de contact ou par le bouton "J'en veux selon mes envies !" afin de nous contacter.


Nous vous enverrons un récapitulatif de commande et nous vous tiendrons au courant de l'avancement de celle-ci par mail. Lorsque vos articles sont prêts, nous vous contactons pour fixer un rendez-vous et le paquet vous sera remis en main propre en échange d'un chèque ou d'espèces du montant de votre commande.



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